業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介：
燃?xì)鈭?bào)裝業(yè)務(wù)：指對(duì)天然氣管線敷設(shè)范圍內(nèi)用戶申請(qǐng)安裝天然氣業(yè)務(wù)的受理，主要對(duì)未繳納天然氣工程建設(shè)費(fèi)的小區(qū)住戶需安裝天然氣的業(yè)務(wù)辦理；
開(kāi)通業(yè)務(wù)：主要針對(duì)已交過(guò)天然氣工程建設(shè)費(fèi)的民用戶開(kāi)通天然氣時(shí)業(yè)務(wù)辦理。
業(yè)務(wù)流程：
1.天然氣報(bào)裝
整體用戶：由房地產(chǎn)公司或小區(qū)物業(yè)（或業(yè)主代表）提出安裝申請(qǐng)，我公司經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察，確定具備條件后簽訂合同、組織施工與安裝。
已預(yù)裝天然氣小區(qū)用戶：住戶可直接到我公司營(yíng)業(yè)廳提出安裝申請(qǐng)，簽訂合同后即可安裝。
工商業(yè)用戶：用戶報(bào)裝受理半日內(nèi)辦結(jié)，勘察、方案設(shè)計(jì)、施工、置換通氣半日內(nèi)完成（施工過(guò)程及其它不可抗力因素不計(jì)入辦理期限內(nèi)）。
2.天然氣開(kāi)通
已交過(guò)天然氣工程建設(shè)費(fèi)的民用戶開(kāi)通天然氣時(shí)，可到天倫大廈營(yíng)業(yè)廳或撥打客服熱線辦理開(kāi)通。
通氣前須知：
燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)遵守《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》有關(guān)安全用氣管理的規(guī)定,任何單位和個(gè)人不得侵占、毀壞和擅自拆除、移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施,不得毀損、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施安全警示標(biāo)志。管道燃?xì)庥脩粜枰惭b、改裝、遷移、拆除戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的,需及時(shí)聯(lián)系燃?xì)夤静凑諊?guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施作業(yè)。
1、燃?xì)獍惭b條件
《燃?xì)夤こ添?xiàng)目規(guī)范》GB5509-2021第5.3.3條明確規(guī)定，用戶燃?xì)夤艿兰案郊Y(jié)合建筑物的結(jié)構(gòu)合理布置，并應(yīng)設(shè)置在便于安裝、檢修的位置，不得設(shè)置在臥室、客房等人員居住和休息的房間。第6.1.2條明確規(guī)定:家庭用戶的燃具應(yīng)設(shè)置在通風(fēng)良好、具有給排氣條件、便于維護(hù)操作的廚房、陽(yáng)臺(tái)、專用房間等符合燃?xì)獍踩褂脳l件的場(chǎng)所，不得設(shè)置在臥室和客房等人員居住和休息的房間及建筑的避難場(chǎng)所內(nèi)。
因此，設(shè)置灶具的廚房應(yīng)設(shè)門并與臥室、起居室等隔開(kāi)，開(kāi)放式廚房、無(wú)通風(fēng)條件廚房不具備通氣條件。
2、安全裝置配置
需配置專用燃具連接軟管：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ添?xiàng)目規(guī)范》GB55009-2021第6.1.7條款當(dāng)家庭用戶管道或液化石油氣鋼瓶調(diào)壓器與燃具采用軟管連接時(shí)，應(yīng)采用專用燃具連接軟管；同時(shí)，根據(jù)許燃專班（2022）4號(hào)《許昌市關(guān)于城鄉(xiāng)燃?xì)庥脩艏友b安全裝置工作的實(shí)施方案》非金屬軟管需更換為金屬軟管，軟管的使用年限不應(yīng)低于燃具的判廢年限。專用燃具連接軟管使用壽命8年、耐高溫、抗老化、耐腐蝕、抗鼠咬、防脫落。
需配置自閉閥：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ添?xiàng)目規(guī)范》GB55009-2021第6.1.9條款：家庭用戶管道應(yīng)設(shè)置當(dāng)管道壓力低于限定值或連接灶具管道的流量高于限定值時(shí)能夠切斷向灶具供氣的安全裝置。自閉閥欠壓、停氣自動(dòng)關(guān)閉、超壓自動(dòng)關(guān)閉、膠管脫落自動(dòng)關(guān)閉、人工復(fù)位。
家用報(bào)警器：具有高靈敏度、高穩(wěn)定性，體積小，能在早期檢測(cè)出燃?xì)庑孤┎l(fā)出警報(bào)警示用戶，同時(shí)通過(guò)自身控制系統(tǒng)向電磁閥發(fā)出指令切斷氣源，抑制燃?xì)獗ㄊ录l(fā)生。
3、選用合格的燃?xì)饩?br />
燃?xì)庠罹撸鹤?008年5月1日起.新版《家用燃?xì)庠罹邩?biāo)準(zhǔn)》(GB16410-2007)將在全國(guó)施行.新標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定生產(chǎn)和銷售的燃?xì)庠罹弑仨毎惭b自動(dòng)熄火保護(hù)裝置。無(wú)熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠�，在使�?過(guò)程)中出現(xiàn)意外熄火導(dǎo)致燃?xì)庑孤⿻?huì)造成很大安全隱患；熱水器：禁止使用直排式燃?xì)鉄崴鳌?br />
同時(shí)，您在選用燃?xì)饩叩耐瑫r(shí)，要檢查燃?xì)饩呱鲜欠駱?biāo)有3C標(biāo)志、查看燃?xì)饩呤欠裼挟a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明以及中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。所有產(chǎn)品都必須有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明以及有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址、生產(chǎn)日期等。并選用具有燃?xì)馊紵骶甙惭b維修企業(yè)資質(zhì)的正規(guī)施工單位人員為您進(jìn)行安裝。
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